Der Klassiker
Wir kennen das. Alle sind möglichst braun gebrannt wieder im Haus,
die Kaffeemaschine brummt leise vor sich hin und eigentlich könnte alles wieder seinen
gewohnten Gang gehen.
Eigentlich.
Denn kaum ist diese eine Kollegin zurück, kommt die erste Frage:
„Sag mal weißt du noch wo…?“
Und plötzlich beginnt die laut raschelnde Spurensuche durch Notizen, Zettel,
Zurufe und ein Sammelsurium von möglichen Erinnerungen.
Wer hatte nochmal diesen Vorgang übernommen?
Was wurde mit Patienten X vereinbart?
Wo wurde nochmal diese eine wichtige Information abgelegt?
Und warum weiß eigentlich jeder ein bisschen aber niemand alles?
Deshalb wissen auch wir:
Was nur „auf der Festplatte“ einer einzelnen Person gespeichert ist, kann schnell verloren gehen.
Hier hilft nur eine fortlaufend nachvollziehbare Dokumentation, damit das gesamte Team den Überblick behält. Auch wenn jemand einmal nicht da ist. Die allseits beliebte Klebezettel Notiz oder ein halbgenervter Zuruf unter Stress, lässt aus der Planung innerhalb weniger Tage zu einer echten Gedächtnisprüfung werden.
Unser Tipp: Euer medatixx ermöglicht euch die Erstellung von digitalen Aufgabenlisten, Erinnerungsfunktionen und klaren Zuordnungen auf die zuständigen Mitarbeiter.
Damit aus jeden „ich dachte du machst das“ wieder ein klares „Erledigt“ wird.
Denn eine Aufgabe kann man jedem Praxisteam getrost ersparen:
„Herauszufinden, wer eigentlich wusste was zu tun war.“
Unser Praxistipp:
Eine gute Dokumentation ist wie ein guter Kaffee:
Man merkt erst, wie wichtig sie ist, wenn sie fehlt.
