KI in der Praxis
Clevere Helfer im Praxisalltag
Künstliche Intelligenz kann dabei helfen, Prozesse effizienter zu gestalten und damit das Praxisteam zu entlasten. Dadurch lässt sich Zeit sparen, die den Patienten zugutekommt.
Auf einen Blick
- Künstliche Intelligenz ist eine Technologie, mit der sich Prozesse im Praxisalltag automatisieren lassen und durch die medizinisches Fachpersonal entlastet werden kann.
- Sowohl im administrativen wie auch im medizinischen Bereich ist eine Unterstützung durch KI-Tools möglich.
- Die Nutzung von KI kann dazu beitragen, die Diagnostik und Therapie von Patienten zu verbessern.
- KI soll Ärzte sowie Psychotherapeuten nicht ersetzen, sondern sie in ihrer Tätigkeit entlasten und unterstützen.
- KI-generierte Inhalte werden durch Algorithmen erzeugt und bedürfen daher vor ihrer Verwendung grundsätzlich der Sichtung, Beurteilung und Kontrolle durch den Anwender.
- Durch die von der EU verabschiedeten KI-Verordnung (EU AI Act) ist festgelegt, dass Mitarbeiter, die KI nutzen, über eine ausreichende KI-Kompetenz verfügen müssen.
Das ist KI
Digitale Technologien bieten Praxen die Chance, effiziente Lösungen für die Gesundheitsversorgung zu nutzen. Das gesamte Praxisteam kann davon profitieren, wenn es bei administrativen Aufgaben entlastet wird. Ärzte sowie Psychotherapeuten können im richtigen Moment hilfreiche Informationen sowie Unterstützung für ihre Arbeit erhalten.
Eine solche Technologie ist die Künstliche Intelligenz. Sie entstammt einem Teilgebiet der Informatik, das lernfähige Systeme entwickelt hat. KI-Systeme analysieren große Datenmengen, erkennen Muster und liefern daraus Vorhersagen oder Handlungsempfehlungen. Beispiele aus dem privaten Alltag sind KI-basierte Anwendungen wie Navigationssysteme oder virtuelle Assistenten.
Anwendungsmöglichkeiten von KI
Als komplexe Technologie ermöglicht Künstliche Intelligenz eine Vielzahl von Anwendungen und Lösungen, die Praxen im Alltag unterstützen können. Die Einsatzmöglichkeiten sind breit gefächert und reichen von der Automatisierung administrativer Aufgaben bis zur Unterstützung bei klinischen Entscheidungen.
Dabei lassen sich beispielhaft folgende Einsatzbereiche für KI benennen:
Medizinische Versorgung
- Unterstützung in der Diagnostik
- Unterstützung bei Therapieentscheidungen
- Verbesserung der Früherkennung von Erkrankungen
Ziel der Unterstützung durch KI ist es, die Qualität der Patientenversorgung zu erhöhen, indem im Moment der Behandlung auf umfassende Wissensdatenbanken zugegriffen werden kann und so die Diagnostik und Therapie zielgenauer entschieden werden können.
Administrative Prozesse
- Termin- und Ablaufplanungen
- Ressourcenmanagement
- Dokumentation
- Abrechnung
Ziel der Unterstützung administrativer Prozesse durch KI ist es, die Effizienz zu steigern und dadurch mehr Zeit für die Patientenversorgung zu gewinnen sowie die Prozesskosten zu senken.
Grundsätzlich ist der Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der ambulanten Versorgung in vielen Bereichen denkbar. Insbesondere in arbeitsprozessbezogenen Use Cases findet KI bereits breite Anwendung.
Digitale Assistenz in der Praxissoftware
In nahezu allen Aspekten des Praxisalltags ist der Einsatz von Praxissoftware allgegenwärtig. Auch wenn Lösungen heutzutage bedienerfreundlich gestaltet sind, können Fragen zu bestimmten Funktionen oder spezifischen Abläufen aufkommen. Ein KI-gestützter Assistent kann als Praxissoftware-Copilot schnelle, klare und verständliche Antworten liefern.
Dabei kann die Information genau zu dem Zeitpunkt abgerufen werden, wenn sie benötigt wird, unabhängig von Servicezeiten oder Supportaufkommen. Das gewährleistet schnelle Antworten bei aufkommenden Fragen und hilft, den Praxisablauf unterbrechungsfrei fortführen zu können. Die Informationsbasis für das Angebot stammt aus umfangreichen Wissensdatenbanken, zum Beispiel aus Handbüchern der Praxissoftware, häufig gestellten Supportanfragen und vielem mehr. Die KI-Technologie ermöglicht durch die Nutzung von Algorithmen und Sprachmodellen eine präzise Konversation und konkrete Antworten.
Unterstützungsanwendungen wie digitale Assistenten verstehen sich zumeist als komfortable Ergänzungen zu den vorhandenen Support-Angeboten.
